Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Để được phép sử dụng dịch vụ của shbeta1, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ (self-exclusion) đang có hiệu lực tại shbeta1 hoặc bất kỳ nền tảng nào tương đương.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên shbeta1.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và hợp lệ khi đăng ký.
• Chỉ được mở và sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống shbeta1.

shbeta1 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào và từ chối phục vụ bất kỳ người dùng nào không đáp ứng đủ điều kiện trên mà không cần giải thích lý do.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất tại shbeta1. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lách điều kiện khuyến mãi hoặc vượt hạn mức cược là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu số dư.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu) và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho shbeta1 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Cập nhật thông tin cá nhân chính xác và kịp thời khi có thay đổi.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ gian lận nào.

shbeta1 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện hành vi gian lận, vi phạm điều khoản hoặc có nghi ngờ rửa tiền. Số dư trong tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm sẽ không được hoàn trả.

shbeta1 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và ví điện tử USDT. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ.

• Nạp tiền: Được xử lý tự động và cập nhật vào tài khoản trong vòng 1–5 phút. Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 5–15 phút sau khi xác minh thành công. Một số trường hợp đặc biệt có thể cần tới 24 giờ.
• shbeta1 chỉ chấp nhận rút tiền về tài khoản/ví đã được đăng ký và xác minh thuộc sở hữu của chính người dùng.
• Nghiêm cấm mọi giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc nguồn tiền bất hợp pháp. shbeta1 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp bất cứ lúc nào.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi cần hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được phép rút.

shbeta1 không chịu trách nhiệm đối với các khoản chênh lệch phát sinh do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

Tất cả các hoạt động đặt cược tại shbeta1 — bao gồm lô đề, tài xỉu, đá gà, nổ hũ và casino trực tuyến — đều tuân theo các quy tắc chung sau:

• Kết quả cược được xác định theo hệ thống tự động và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận.
• Cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống sẽ không được hủy hoặc hoàn trả ngoại trừ trong trường hợp lỗi kỹ thuật được shbeta1 xác nhận chính thức.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn (đặc biệt với các trận đấu thể thao), shbeta1 sẽ áp dụng chính sách hoàn cược theo quy định của từng loại trò chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị rõ ràng ngay tại giao diện cược. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra trước khi xác nhận.
• shbeta1 có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược (odds) bất cứ lúc nào trước khi sự kiện bắt đầu mà không cần thông báo trước.
• Mọi hành vi cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc trục lợi từ các sai sót về tỷ lệ cược đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

shbeta1 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên lâu năm. Các điều kiện áp dụng chung như sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần mỗi người, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.
• shbeta1 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng các kẽ hở kỹ thuật hoặc hợp tác nhóm để trục lợi khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc chấm dứt bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Quyết định của shbeta1 về việc xét duyệt điều kiện khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Trong phạm vi tối đa được phép theo pháp luật hiện hành, shbeta1 không chịu trách nhiệm đối với:

• Mọi tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ việc sử dụng dịch vụ của shbeta1.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, lũ lụt, dịch bệnh, v.v.).
• Truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng (chia sẻ mật khẩu, sử dụng thiết bị công cộng không an toàn, v.v.).
• Chất lượng đường truyền Internet hoặc các vấn đề kết nối không thuộc phạm vi kiểm soát của shbeta1.
• Thông tin không chính xác do người dùng tự cung cấp dẫn đến sai sót trong xử lý giao dịch.

Dịch vụ của shbeta1 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi trong mọi tình huống.

shbeta1 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong toàn bộ cộng đồng người dùng. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Tự tạm khóa tài khoản: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định để nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi muốn dừng hoàn toàn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Yêu cầu này không thể đảo ngược.
• Đội ngũ hỗ trợ shbeta1 hoạt động 24/7 để tư vấn và hỗ trợ người chơi trong việc kiểm soát thói quen cờ bạc.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của shbeta1 hoặc tìm đến sự tư vấn từ các chuyên gia tâm lý và dịch vụ trị liệu nghiện tại địa phương của bạn.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và shbeta1, quy trình giải quyết sẽ được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7 kèm theo đầy đủ thông tin tài khoản, mã giao dịch và mô tả chi tiết sự việc.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ xử lý khiếu nại của shbeta1 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Bước 3 – Giải quyết chính thức: Nếu chưa đạt được thỏa thuận, shbeta1 sẽ đề xuất phương án giải quyết cuối cùng dựa trên nhật ký hệ thống và bằng chứng liên quan.

Quyết định cuối cùng của shbeta1 dựa trên dữ liệu hệ thống là có hiệu lực ràng buộc. Nhật ký máy chủ (server logs) của shbeta1 sẽ được ưu tiên làm căn cứ giải quyết trong mọi tình huống tranh chấp kỹ thuật.

Các điều khoản bổ sung sau đây áp dụng cho toàn bộ quan hệ giữa shbeta1 và người dùng:

• Tính tách biệt: Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Không từ bỏ quyền: Việc shbeta1 không thực thi bất kỳ quyền nào trong một trường hợp cụ thể không có nghĩa là shbeta1 từ bỏ quyền đó trong tương lai.
• Chuyển nhượng: Người dùng không được chuyển nhượng các quyền hoặc nghĩa vụ theo Điều khoản này cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Ngôn ngữ: Văn bản Điều khoản & Điều kiện bằng tiếng Việt là phiên bản chính thức và có giá trị ràng buộc pháp lý.
• Toàn bộ thỏa thuận: Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy tắc trò chơi riêng tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và shbeta1.
• Liên hệ: Mọi thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]